Der Markt der Online-Casinos ist in den letzten Jahren enorm gewachsen und hat sich zu einem riesigen Spielplatz für Spieler aller Art entwickelt. Neben bekannten Marken wie Betway oder 888casino, gibt es auch jüngere Anbieter, die mit neuen Konzepten und attraktiven Angeboten versuchen, einen Platz an der Sonne einzunehmen. Eines dieser Casinos ist Magical Spin. In magicalspin.at diesem Artikel werden wir uns daher genauer mit dem Online-Angebot von Magical Spin auseinandersetzen.
Der Markenauftritt
Magical Spin präsentiert sich als Casino-Website, die sich an eine breite Zielgruppe richtet. Der Eindruck, den man beim Besuch der Website erhält, ist jedoch eher traditionell und altmodisch. Die Website selbst wirkt nicht übermäßig modern oder innovativ, was durchaus keine negative Eigenschaft darstellen würde, da sie in dieser Hinsicht einfach eine Stimmung von Vertrauen erzeugen kann.
Zu dem ersten Eindruck gibt es auch die Firma hinter Magical Spin: einer der größten und bekanntesten Betreiber im Online-Gaming Bereich. Die Erfahrung dieser Firma zeigt sich auf der Website selbst, bei der man das Gefühl hat, in eine vertraute Umgebung einzutreten.
Registrierungsprozess
Der Registierungsprozess bei Magical Spin ist sehr einfach und leicht zu verstehen. Nachdem Sie auf die « Registrieren » Schaltfläche klicken, werden Sie zur Übergabe Ihrer Daten geführt: Voller Name, Geburtsdatum, Postleitzahl und Adresse sowie Kontoinformationen wie E-Mail-Adresse oder Benutzername und Passwort für Ihr Konto. Die gebräuchlichen Informationen sind hier nicht ungewöhnlich. Das Einloggen erfolgt über eine eigene App, die von jedem Nutzer auf seinem Gerät heruntergeladen werden kann.
Konto-Eigenschaften
Das Spielerkonto bei Magical Spin bietet einen umfangreichen Satz an Funktionen. Nach der Registrierung erhalten Sie Zugang zu Ihrem Konto und können sich mit Ihren Benutzerdaten einloggen, wenn das Casino angemeldet ist. Der Einstieg in die Spiele oder die Nutzung von Boni oder der Suche nach einer Zahlungsmethode geschieht über den « Dashboard »-Bereich des Kontos.
Das Spielerkonto ermöglicht verschiedene Möglichkeiten zum Wiedergewinnen: Es bietet eine Vielzahl von Spielarten und Casino-Spielen, wie Roulette, Baccarat, Blackjack und mehr. Die Spiele selbst sind in einer eigens entwickelten Plattform verankert, die in einigen Dingen auch der Erfahrung der Firma hinter Magical Spin widerspiegelt: Ein gewisses Maß an Vertrauen durch Stabilität.
Bonusse
Magical Spin bietet verschiedene Arten von Boni an. Diese können nach dem Eingestellten Spielerstatus bereitgestellt werden, wie in manchen anderen Casinos üblich. Die Regulierungsbedingungen sind aber nicht genau im Online Casino beschrieben, sondern müssen bei einem Betreuer erfragt oder bei der Website nachgelesen werden.
Die Freispiele können an bestimmte Tage und mit Bedingungen von maximal 20 x Umsatz in den Bonus-Regeln gewährt werden. Einzahlungsboni wird durch die Zahlungsmöglichkeiten selbst angeboten, für neue Spieler steht also garantiert ein Anreiz zur Verfügung.
Zahlungsverfahren
Die Zahlungen bei Magical Spin können per Kreditkarte vorgenommen werden. Die Website der Casino-Website stellt ebenfalls die wichtigsten Zahlungsmethoden auflisten: Dazu gehören PayPal, Skrill, und viele andere Anbieter von Zahlungsdienstleistungen.
Wenn Sie das Konto verlassen möchten, können Sie über den « Überweisungsformular » ein Auszahlungsgesuch bei Magical Spin stellen. Diese Option ermöglicht auch eine Übertragung des Girokontos in Euro (auch wenn dies auf der Website nicht ausdrücklich erwähnt wird). Die Mindestanzahl an Zahlungen beträgt 20€.
Spielbereiche
Magical Spin bietet einige bekannte Spielarten und Casino-Spielen, die alle mit dem Namen eines Spieleurs verknüpft sind. Unter dem Menüpunkt « Casino » finden Sie eine umfangreiche Auswahl an Spielen wie Baccarat, Blackjack und Roulette oder auch Video Poker, Jackpot Slots.
Außerdem bietet Magical Spin eine Reihe von Live-Spielen, bei denen Spieler live mit anderen Spielern interagieren können – es handelt sich hierbei jedoch nicht um die bekannten Anbieter. Hierdurch erhält das Casino zwar mehr Auswahl an Spielen zur Verfügung, diese Variante ist aber deutlich weniger modern und interessant für viele Kunden.
Softwareanbieter
Magical Spin selbst verarbeitet keine Spiele in eigener Verantwortung. Stattdessen hat es einen breit gefächerten Anbietern wie NetEnt und Microgaming beauftragt, um das Online-Angebot auszuweiten.
Für neue Spieler sind diese Softwareanbieter jedoch nicht direkt zu sehen oder zu entdecken, da die Casino-Website sich an die Benutzerorientierung mit Hilfe der für alle Spieler verfügbaren Funktion « Casino », ausrichtet. In dem Bereich werden lediglich Spiele aufgeführt, ohne dass dies im Online-Browser erkennbar ist.
Mobile Version
Die mobile Website von Magical Spin kann per Smartphone oder Tablet angesehen und gesteuert werden. Die Verbindung zur Casino-Website wird in einigen Dingen wie auch die Benutzersteuerung über eine eigene App ermöglicht, die der Nutzer heruntergeladen können muss.
Das Spielerkonto ist auf allen Geräten verfügbar und kann abrufbereit von jedem Ort zugänglich gestellt werden. Einzig die Steuerelemente variieren je nach Betriebssystem des nutzenden Geräts, während auch das Erscheinungsbild leicht modifiziert wurde.
Sicherheit und Lizenzen
Magical Spin ist in der EU lizensiert durch die Malta Gaming Authority und übernimmt diese Verpflichtungen gerne auf der eigenen Website. Der Besitzer selbst fungiert als Zertifikatsgeber, welcher mit dem Sicherheitsstandards dieser Regulierungsbehörde für Online-Casinos völlig im Einklang steht.
Zudem ist das Konto in seiner gesamten Verknüpfung von verschiedenen Kontrolle-Systemen umgeben. Dadurch hat jeder Spieler immer ein möglichst sicheres und überwachtes Spielen, was auch durch den Sicherheitsstandard der lizenzierten Zertifikate (die auf allen verfügbaren Seiten aufgeführt werden) dokumentiert wird.
Kundenbetreuung
Die Kundenbetreuung bei Magical Spin ist zu einer der besten im Online-Gaming-Bereich gereift. Die Website enthält eine umfassende Liste von Kontaktdaten, darunter E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift sowie die entsprechenden Formulare zur Lösung verschiedener Probleme.
Außerdem wird den Nutzern ein Live-Chat bereitgestellt, mit welchem direkt auf der Website Kontakt zu einem Mitarbeiter aufgenommen werden kann. Einzig das Warten bis sich jemand meldet, kann länger dauern als erwartet, sodass man gelegentlich nachwarten muss.
Erfahrung und Leistung
Die Erfahrung bei Magical Spin ist für den Spieler alles andere als einfach: Der Start eines Spiels funktioniert fast immer gleich schnell wie bei der direkten Eingabe einer Zahl im Online-Browser. Wenn es sich um das Einloggen des Benutzers handelt, kann man also von einem schnellen und einfachen Ablauf sprechen.
In Bezug auf die Leistung der Website ist zu bemerken, dass sie immer noch nicht besonders schnell und stabil funktioniert; die Verbindung wird oft unterbrochen. Daher gibt es immer wieder Probleme mit dem Abschicken oder Empfangen von Daten.
Zusammenfassung und Schluss
Magical Spin bietet ein umfassendes Angebot an Spielen, Zahlungsverfahren und Funktionen. Das Spielerkonto ist leicht zu navigieren, aber das Spielfeld selbst wirkt unmodern. Der Eindruck der Vertrauenswürdigkeit wird unterstützt durch die Anerkennung durch die Malta Gaming Authority.
Die wichtigste Schwäche bei Magical Spin könnte man in dem Fakt sehen, dass Spieler nur einen geringen Nutzen aus den verfügbaren Boni ziehen können. Während neue Anbieter schnell zu einer hohen Beliebtheit gelangen, liegt der Hervorhebung von neuen Spielern mehr an einem erweiterten Portfolio als auch im Fokus auf Sicherheit und Kundenservice.
Auch wenn einige Funktionen nicht direkt beschrieben sind und für Neulinge vielleicht etwas schwierig erscheinen könnten. Dennoch ist Magical Spin ein vollkommen sicherer Betreiber, der seine Ziele mit dem gewünschten Ziel erreicht.