Im Weltweiten Online-Glücksspiel-Markt haben sich in den letzten Jahren viele Casino-Branche etabliert und bieten ihre Spielerinnen und Spieler ein breites Spektrum an Games, Boni und Services. Eines dieser Casinos ist CrownGold, das wir uns im folgenden Review genauer ansehen werden.
Eine Überblick über die Marke
CrownGold ist eine Online-Casino-Marke, die von CrownGold der Firma Crown Gold Limited betrieben wird, einer auf den Britischen Jungferninseln registrierten Gesellschaft. Das Unternehmen hat sich das Ziel gesetzt, seine Spielerinnen und Spieler mit einem umfangreichen Portfolio an Spielen zu begeistern sowie exklusive Angebote und Dienstleistungen anzubieten.
Registrierungsprozess
Um in CrownGold zu spielen, muss man zunächst ein Konto erstellen. Der Registrierungsprozess ist sehr einfach durchgeführt werden können auf der Webseite des Casinos aus. Die Spieler müssen lediglich einige persönliche Daten eingeben wie Name, Alter, Adresse und E-Mail-Adresse sowie die Wahl eines Benutzernamens und Passworts für das Konto.
Nachdem der Spieler sich registriert hat, kann er seine Identität bestätigen, indem er Dokumente wie Lichtbildausweis oder Bankauszug bereitstellt. CrownGold bietet auch eine Option für ein sogenanntes « Schnell-Registrieren », bei dem das Konto automatisch nach der Überprüfung des Spielerkonto mit einem Kontoinhaber aufgeladen wird.
Account-Funktionen
Ein CrownGold-Konto ermöglicht den Zugriff auf diverse Funktionen wie ein persönlicher Profilbereich, eine Spieleübersicht und die Möglichkeit, Favoriten zu erstellen. Der Spieler kann auch seine Einstellungen anpassen, unter anderem seine Sprache, Währung und Umsatzlimits.
CrownGold bietet außerdem eine Option für einen « VIP-Club », bei dem besonders loyal Kunden Belohnungen und Vorteile erhalten wie höhere Renditen auf Boni, zusätzliche Cashback-Boni oder Einladungen zu exklusiven Events.
Bonüsse
CrownGold bietet seine Spielerinnen und Spieler mit einer Reihe von Anmeldeboni für neue Kunden an. Diese Bonusaktionen können im Bereich der Spiele vergeben werden sowie in den persönlichen Profilbereich des Spielers.
Der Neukundenbonus besteht aus 100% Bonus auf die erste Einzahlung, bis zu €200 und 50 Freispiele bei bestimmten Slots-Spielen. Weitere Boni sind für regelmäßige Spieler wie Wochen- oder Monatsboni im Wert von mehreren Hundert Euro verfügbar.
Darüber hinaus gibt es auch das sogenannte « Tischspiele-Boni » welches 50% Bonus auf die erste Einzahlung in Höhe von €100 ausmacht und für Kunden der Kategorie Tischspiele gilt.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
CrownGold bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden zur Auswahl, um seine Spielerin und Spieler ihre Konten zu laden. Die Casino akzeptieren Einzahlungen über Visa/Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller, PayPal, Webmoney.
Für die Auszahlung stehen nur einige Optionen zur Verfügung, unter anderem sind hier Visa/Eurocard sowie Skrill und Neteller gelistet. Dies ist wahrscheinlich eine Sicherheitsmaßnahme um das Geldspiel zu verhindern.
Spielevorstellung
CrownGold präsentiert seine Spielerinnen und Spieler mit einem breiten Portfolio an Spielen, in mehr als 10 Kategorien verteilt. Diese können unter folgenden Rubriken betrachtet werden:
- Video Slots : Dies sind die meist gespielten Spiele auf dem Casino und bilden ein riesiges Feld von verschiedenen Spielvarianten.
- Fruit Machines : Ein klassisches Slots-Spiele mit Fruiten, Leoparden oder anderen Themen.
- Tischspiele : An Tischen können Spieler Roulette, Black Jack, Baccarat etc. spielen
- Pai Gow Poker und viele andere Spiele.
Die Spiele von CrownGold werden durch renommierte Software-Anbieter wie NetEntertainment, Microgaming und Quickfire entwickelt. Diese haben sich auf Qualität und Grafik in der Entwicklung ihrer Games spezialisiert und sind weit bekannt für ihr breites Spektrum an Spielen und hohen Gewinnchancen.
Mobiler Zugriff
CrownGold bietet auch eine mobile Version seines Casinos, die über verschiedene mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets erreicht werden kann. Die Spieler können so das Casino jederzeit und an jedem Ort besuchen und seine Games spielen. CrownGold verwendet hierfür HTML5-Technologie, was für einen sicheren Zugriff sorgt.
Sicherheit und Lizenz
CrownGold legt großen Wert auf Sicherheit seiner Kunden. Das Unternehmen ist von den britischen Behörden lizenziert (UK Gambling Commission). Des weiteren wird das Casino durch die Stiftung « eCOGRA », eine unabhängige Prüf- und Zertifizierungsstelle, kontrolliert.
CrownGold hat auch verschiedene Sicherheitsmaßnahmen implementiert um die Spielerdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, 128-Bit-Zahlencode und eine gesicherte Verbindung über HTTPS.
Kundenunterstützung
CrownGold bietet seinen Kunden mit einer Reihe von Unterstützungs-Optionen verschiedene Möglichkeiten um Fragen oder Probleme zu klären. Diese Optionen umfassen:
- E-Mail : Spieler können per E-Mail an das Casino schreiben.
- Live Chat : Die Spieler haben die Möglichkeit, live online mit einem Mitarbeiter des Casinos zu sprechen
- Telefon : Ein Hotline-Dienst steht hier für den direkten Anruf der Spielenden zur Verfügung
Der Player kann auch in verschiedene Sprachen wie Deutsh als sein Primärsprache verwenden.
Benutzererlebnis und Performance
CrownGold bietet einen einfachen, schnell navigierbaren Internetauftritt. Die Spieler haben hierzu die Möglichkeit, das Casino durch mehrere Menüpunkte zu erstellen und um den schnelle Zugriff auf die Spiele zu gewährleisten.
Die Gesamtperspektive des Casinos ist sehr positiv. Es bietet ein riesiges Portfolio an Spielen sowie eine Vielzahl von Boni und Dienstleistungen, unter anderem mit exklusiven VIP-Boni für loyal Kunden. Die Spieler erhalten auch Sicherheit und Fairness durch die Lizenzen der britischen Behörden und eCOGRA.
Doch wir wollen auch einigen Mängeln nicht aus dem Weg gehen. Das Casino sollte die Anzahl an Zahlungsmethoden erhöhen sowie verschiedene zusätzliche Möglichkeiten für den Spieler zu haben, wie zum Beispiel eine eigene App für das Smartphone zur Verfügung zu stellen.
Insgesamt lässt sich sagen, dass CrownGold ein erstklassiges Online-Casino ist und jeder Kunde zufriedener sein wird wenn er versucht hat mit diesem Casino zu spielen.